Configura un dashboard para analizar a tu competencia

Comparar tu marca con las de tus competidores puede ser muy útil a la hora de crear tu estrategia de social media, detectar tendencias, y descubrir cómo generar ventajas competitivas. En este artículo veremos cómo configurar un dashboard para que realizar estas comparativas sea fácil, rápido y efectivo 🤓

🚦En este tipo de dashboards utilizaremos KPIs de Ranking Benchmark, que puedes crear con antelación siguiendo este paso a paso.

¿Qué estructura debe tener un dashboard de competencia?

En general, recomendamos que los dashboards se lean de izquierda a derecha y de arriba a abajo, siendo cada columna correspondiente con una fuente de datos o perfil a analizar y cada fila una métrica. De esta manera, el dashboard de competencia tendría las siguientes columnas y filas:

Primera columna: Ranking Benchmark 📶

Aquí podrás ver, de manera simplificada, qué posición ocupa tu marca respecto a la competencia.

Segunda columna: tu marca 🤩

En esta columna recomendamos incluir el KPI evolutivo de tu marca que se corresponda con el KPI que hemos añadido en la primera columna. Es decir, si el primer Ranking Benchmark incluido es de «Me gusta - Facebook», en la primera fila de la segunda columna estaría tu dato de «Me gusta - Historial» de tu Fan Page. De esta manera verás el histórico de esa métrica.

Siguientes columnas: tus competidores 🎯

Seguimos rellenando el dashboard con los datos de los competidores: cada columna a partir de la tercera corresponderá con un competidor. Las métricas que iremos añadiendo fila a fila serán las que estén marcadas a partir de la segunda columna.

Pero ¿en qué orden añadimos los competidores? 🤔

Aquí dependerá de cómo quieras analizar a tu sector. Normalmente, el primer Ranking Benchmark determina el orden de los competidores. Sin embargo, puedes elegir el orden que quieras. Algunos clientes suelen escoger como primer competidor el que se asemeje más a su marca y, a continuación, el líder del sector para ver estrategias posibles a seguir.

🔎 Ejemplo de cómo queda un dashboard creado con una de las plantillas disponibles en Welov:

* Cómo crear un dashboard a partir de una plantilla

💡En definitiva, se trata de que el dashboard esté estructurado de manera que su lectura sea rápida, lógica y visual, obteniendo una primera visión global a partir de los Ranking Benchmark y logrando más profundidad y detalle de comparación con el análisis de las siguientes columnas.

Cómo extraer la información de la herramienta

Existen diferentes maneras de extraer los datos:

Puedes convertir el dashboard que acabas de crear en un informe y descargarlo en csv o pdf
O utilizar el informe plantilla de Social Media Competencia, donde obtendrás rankings de los perfiles incluidos de publicaciones, interacciones y audiencia en formato pdf. Si lo prefieres, puedes generar informes plantilla por red social, seleccionando tu marca y la de tus competidores.
Si lo que quieres es ver un ranking de mejores contenidos, crea una vista en Content Navigator con los perfiles de los que quieras analizar contenido. Desde aquí podrás generar una vista pública para que puedas compartir el ranking con quien tú quieras 😉

Extra tips para tus dashboards con Ranking Benchmark🤓

Una vez que hayas creado tu dashboard tal y como te guste, puedes convertirlo en plantilla y así poder utilizarlo tantas veces como quieras, en cualquiera de los proyectos de tu cuenta, sin necesidad de crearlo de nuevo.
Si has añadido cinco o menos de cinco fuentes de datos, tu Ranking Benchmark se puede visualizar en una columna. Para ello, en la card de la métrica, clica sobre «Configuración» y posteriormente sobre «Columnas» y «1».

Para que en el dashboard puedas diferenciar rápidamente las cards que se corresponden con un Ranking Benchmark, debes saber que su esquina superior izquierda es rosa. Recuerda que la esquina superior izquierda de cada widget es del color corporativo de la fuente de datos que se esté analizando. Por ejemplo, la esquina superior izquierda de aquellas cards que muestren KPI de Facebook serán azul oscuro.

Ya estás preparado para realizar análisis de competencia WelovStyle😎. Y si necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a [email protected] o por el chat de la herramienta.

#SmileWithData😄